Términos y Condiciones del “Programa Referidos de
1. El Programa
El Programa Referidos de Mercado Pago es un programa (en adelante, el “Programa”) organizado por MERCADOPAGO COLOMBIA LTDA, identificada con NIT 900.116.319- 8 y domiciliada en la Carrera 17 #93-09 (en adelante, “Mercado Pago”) o por cualquier otra sociedad del grupo que en su momento determine Mercado Pago, sociedad dedicada a la administración de la aplicación y plataforma comercialmente conocida como Mercado Pago disponible en el sitio web www.mercadopago.com.co (en adelante, el “Sitio Web”).
Este Programa se realiza con el fin de que las agencias, personas naturales y/o desarrolladores (en adelante, el “Participante” o los “Participantes”) se inscriban en el Programa y refieran a sus clientes para vincularse a Mercado Pago, pudiendo acceder a distintos beneficios.
La participación en el Programa implica el conocimiento y la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, así como los Términos y Condiciones de Uso de Mercado Pago, los cuales se pueden encontrar en la siguiente URL: https://www.mercadopago.com.co/ayuda/terminos-y-condiciones_299. Cualquier violación a estos Términos y Condiciones o a los procedimientos y/o sistemas establecidos para la realización del Programa implicará la inmediata exclusión del Participante, sea que ello ocurra en forma previa o posterior a su realización.
2. Requisitos para participar en el Programa
Los requisitos para participar en el Programa son, además de cumplir con las demás condiciones previstas en los Términos y Condiciones de Mercado Pago, (i) ser una persona humana mayor de dieciocho (18) años de edad; en caso de ser una persona jurídica, quien actúe en su representación, deberá tener capacidad para contratar a nombre de ella; (ii) residir y tener su domicilio en la República de Colombia; (iii) estar debidamente registrado como usuario del Sitio Web y tener una cuenta activa en Mercado Pago.
En caso de que el Participante refiera clientes sin estar registrado como usuario del Sitio Web y tener una cuenta activa en Mercado Pago, dicho registro no será válido. Los beneficios del Programa aplican solamente si el cliente referido es un cliente nuevo. Se entiende por Cliente Nuevo (i) comercio que no tenga botón de pago de Mercado Pago en su URL; (ii) comercio que teniendo un botón de pago de Mercado Pago en su URL no haya procesado transacciones por esa vía en los seis (6) meses anteriores a la fecha en que es referido, y (iii) comercio que después de ser referido por un Participante instale el botón de pagos de Mercado Pago en su URL y comience a procesar pagos por esa vía (en adelante, “Cliente Nuevo”). No podrán participar en el Programa los empleados de Mercado Pago o de cualquiera de sus compañías afiliadas.
3. El Plazo
El plazo para participar en el Programa (en adelante, el “Plazo”) comenzará a partir de las 00:00 horas (Colombia) del día 28 de octubre de 2022 hasta las 00:00 horas (Colombia) del día 28 de octubre de 2024.
4. Mecánica y Beneficio
4.1. Los Participantes que refieran Referidos Exitosos (según se define más adelante) podrán escoger entre los siguientes beneficios: (i) Pago Único consistente en el pago de doscientos mil pesos ($200.000) por cada Referido Exitoso activado o (ii) Porcentaje de Ingresos por 1 año equivalente al 0.30% de las ventas mensuales del Referido Exitoso procesadas a través del botón de pago de Mercado Pago. El Participante podrá elegir el beneficio, el cual estará sujeto a los montos mensuales de procesamiento del Referido Exitoso a través del botón de Mercado Pago, al momento de referir cada Referido Exitoso.
Adicionalmente, los Participantes podrán recibir los siguientes beneficios: (i) Kit de bienvenida, (ii) Atención premium por parte de un key account manager; y (iii) Curso para desarrolladores gratuito cuya descripción se encuentra en el siguiente enlace https://www.mercadopago.com.co/developers/es/developer-program.
El beneficio de Porcentaje de Ingresos por un (1) año se recibirá únicamente cuando el Referido Exitoso alcance un TPV de veinticinco millones de pesos ($25.000.000) a través del botón de Mercado Pago, en alguno de los primeros dos (2) meses posteriores a la vinculación. Para determinar la elegibilidad para este beneficio, sólo serán tenidos en cuenta los dos (2) primeros meses de procesamiento de pagos a través del botón de Mercado Pago. El volumen de pagos a través del botón de Mercado Pago que el Cliente Nuevo tenga en los meses posteriores a los primeros (2) meses ya no serán tenidos en cuenta.
El Porcentaje de Ingresos se calcula sobre la suma procesada a través del botón de pago de Mercado Pago (en adelante “TPV”) del Referido Exitoso y es válido únicamente por un (1) año, contado a partir del momento en que el Referido Exitoso alcance un TPV de veinticinco millones de pesos ($25.000.000), en los dos (2) meses posteriores a la vinculación del Referido Exitoso. Adicionalmente, el Participante únicamente recibirá el Porcentaje de Ingresos en los meses en los cuales el Referido Exitoso alcance un TPV de veinticinco millones de pesos ($25.000.000). La suma mensual otorgada como Porcentaje de Ingresos a cada Participante no podrá exceder de un millón quinientos mil pesos (COP 1.500.000).
El beneficio de Pago Único se recibirá cuando (i) el Participante seleccione esta opción y el Cliente Nuevo cumpla las condiciones de Referido Exitoso señaladas más adelante, o (ii) el Participante seleccione el beneficio de Porcentaje de Ingresos y el Cliente Nuevo cumpla la condiciones de Referido Exitoso señaladas más adelante pero el Referido Exitoso activado no alcance un TPV de al menos veinticinco millones de pesos ($25.000.000) en alguno de los dos (2) primeros meses posteriores a la vinculación. El Pago Único es de un valor de doscientos mil pesos ($200.000). En caso de que el Participante escoja el beneficio de Pago Único, ya no será elegible para el beneficio de Porcentaje de Ingresos incluso si el Referido Exitoso alcanza un TPV de veinticinco millones de pesos ($25.000.000) a través del botón de Mercado Pago, en alguno de los primeros dos (2) meses posteriores a la vinculación.
Los beneficios de Kit de bienvenida y Atención premium por parte de un key account manager aplicarán únicamente para los Participantes que sean considerados Top Partners. Se entiende como Top Partner a un Participante que refiere más de veinte (20) Clientes Nuevos al mes. El beneficio de curso para desarrolladores gratuito es aplicable a cualquier Participante.
4.2 El Programa aplicará para todo Participante que cumpla con los requisitos señalados en estos Términos y Condiciones y los Términos y Condiciones de Mercado Pago. El Programa consiste en que el Participante se inscriba en el Programa y refiera a sus clientes para vincularse a Mercado Pago, pudiendo acceder a distintos beneficios.
(i) Los Participantes que refieran clientes deben previamente contarles a sus clientes sobre Mercado Pago; (ii) Las liquidaciones y pagos se harán mensualmente al mes vencido durante los primeros siete (7) días hábiles de cada mes; (iii) Los pagos de los beneficios de Porcentaje de Ingresos o Pago Único se harán a la cuenta de Mercado Pago del Participante durante los primeros siete (7) días hábiles de cada mes. Para que un referido sea considerado exitoso, debe (i) ser un Cliente Nuevo, (ii) haber prendido el botón de pago de Mercado Pago en su tienda online y procesar mínimo dos millones quinientos mil pesos ($2.500.000) en cada mes, por los primeros dos (2) meses posteriores a su vinculación a través del botón de pago de Mercado Pago y (iii) debe instalar el botón de pago de Mercado Pago en su URL, no es válido un referido que únicamente utiliza links de pago (en adelante un “Referido Exitoso”).
4.3. El Cliente Nuevo referido recibirá una Tarifa Preferencial de 2.79% + $800 + IVA y Servicio Premium de atención al cliente (CX). La Tarifa Preferencial para el Cliente Nuevo referido será aplicable incluso cuando el cliente procese menos de dos millones quinientos mil pesos ($2.500.000) mensuales a través del botón de pago de Mercado Pago y se mantendrá vigente por dos (2) años.
4.4. El Beneficio es personal e intransferible y en ningún caso, podrá canjearse por dinero en efectivo distinto al abono en la Cuenta Mercado Pago del Participante.
4.5. La responsabilidad de Mercado Pago finaliza con la puesta a disposición del Beneficio a los Participantes y bajo ningún concepto, deberá responder o reembolsar a los Participantes, cualquier costo y/o gasto en que éstos incurran en razón de su participación en el Programa, ni por cualquier otra causa.
5. Condiciones Generales
5.1. La participación en el Programa, implica el pleno conocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones de Mercado Pago, así como los de este Programa y los requisitos para participar en el mismo, que fueron mencionados anteriormente. Mercado Pago se reserva el derecho de modificar, ampliar y/o aclarar estos Términos y Condiciones, así como de interrumpir o suspender el Programa en cualquier momento durante el Plazo. Si el Participante no está de acuerdo con las modificaciones introducidas a los Términos y Condiciones, tendrá derecho a retirar su participación del Programa, sin que ello genere derecho de indemnización alguno a su favor.
5.2. Mercado Pago se reserva el derecho de cancelar el Beneficio para el Participante, en caso de (i) utilizar la marca, nombre, logo y/o cualquier otro elemento que sea de titularidad de Mercado Pago, sin haber obtenido el previo consentimiento de Mercado Pago, (ii) crear páginas web que intenten, pretendan o puedan llegar a confundirse o hacerse pasar por alguna de las páginas web oficiales de Mercado Pago. Adicionalmente Mercado Pago se reserva el derecho de: (i) cancelar o suspender, temporal o definitivamente la Cuenta de Mercado Pago del Participante (ii) retener al Participante los fondos presentes o futuros necesarios para hacer frente a cualquier contingencia originada a Mercado Pago.
5.3. Mercado Pago podrá suspender la aplicación del Programa y la Cuenta de Mercado Pago del Participante en cualquier momento, cuando a criterio exclusivo de Mercado Pago, existieran sospechas de ilegalidad, fraude o incumplimiento de los Términos y Condiciones del Programa o de los Términos y Condiciones de Uso de Mercado Pago por parte del Participante, sin perjuicio de los demás reclamos, acciones legales o denuncias que pudieran corresponder.
5.4. Mercado Pago únicamente prestará sus servicios bajo este Programa como sistema de gestión de pagos electrónicos, pero no es responsable por la transacción subyacente o sus condiciones. En consecuencia, la responsabilidad de Mercado Pago (y cada una de sus filiales o sociedades relacionadas) finaliza con la puesta a disposición del sistema de gestión de pagos electrónicos, y bajo ningún concepto deberá responder o reintegrar a ninguno de los Participantes cualquier costo y/o gasto en que estos incurran en razón de su participación en el Programa. Los Participantes del Programa renuncian a cualquier acción legal en contra de Mercado Pago y se obligan a mantener a Mercado Pago indemne de cualquier daño.
5.5. Para cualquier controversia que pudiere surgir con relación al Programa y a estos Términos y Condiciones, el Participante se somete a la aplicación de las leyes vigentes en la República de Colombia, con renuncia a cualquier otro fuero y jurisdicción que pudiera corresponder.
5.6. Mercado Pago no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio Web, la App y/o los servicios de pago. El Sitio Web, la App y/o los servicios de pago pueden no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, interrupción del sistema o tiempo de inactividad, o a cualquier otra circunstancia ajena a Mercado Pago. Los Participantes de este Programa no responsabilizarán a Mercado Pago, ni requerirán compensación y/o indemnización alguna de Mercado Pago, por las pérdidas derivadas de las situaciones aquí mencionadas, ni por cualquier otro tipo de daño derivado de lo dispuesto en esta cláusula.
6. Protección de datos personales
Los Participantes declaran que los datos personales de terceros que refieran a Mercado Pago han sido recolectados lícitamente, de conformidad con la legislación aplicable de protección de datos personales. En particular, cuando la base legal de la recolección sea el consentimiento, los Participantes declaran haber obtenido una autorización previa, expresa e informada de los terceros para poder transmitir sus datos a Mercado Pago en el marco de este Programa.
En todo momento, Mercado Pago podrá requerir a los Participantes que presenten documentación que respalde la licitud de la recolección de los datos.
Mercado Pago no se hace responsable por el tratamiento de datos personales que los Participantes hagan con independencia del presente Programa. Los Participantes se comprometen a cumplir con la legislación aplicable de protección de datos personales y mantendrán indemne a MercadoPago de cualquier reclamo que por este concepto pudiese hacer un tercero.